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1. 在线上申请了订单,并在银行汇款了之後,多久可以获得VPN帐号?
答：
请先注册会员, 并登入後, 在线上申请好订单，您的EMAIL就会收到一封订单邮件，汇款之後登入会员专区, 於原订单後提交付款讯息 (汇款人姓名，汇款到哪家银行的哪个帐号，汇款时间，汇款金额)，一起提供给我们，我们在确认您的汇款到户後，就会立即开通您的权限. 2. 可以在两台或两台以上的电脑上使用一个VPN帐号吗?
答：
可以在两台或两台以上的电脑不同一时间使用一个VPN帐号. 3. 如果只付了一台使用的费用,却再两台电脑或两台以上的使用了同一个VPN帐号,有什么样的惩戒?
答：
第一次发现会打电话或通过其他方式通知您不要超流量使用，如不听从劝诫，工程师将处已停权24小时惩戒，屡劝不改者，将处以永久停权处罚.
4. 可以把我的帐号共享给其他人使用吗?
答：
如果您申请的是一台电脑使用,那么就不能把您的帐号共享给其他用户使用.如果还有其他用户想使用VPN连线,同样可以使用相同的VPN帐号密码,有几台想要使用,就再加付几台的费用.也可以再重新申请订单,获得新的VPN帐号.
5. 连接VPN后进入游戏后会LAG是怎么回事?
答：
A. 会发生LAG的原因有以下几个供用户参考:
(1) 首先要确认您的机器配置里显示卡的配置不低于FX5200,硬碟的配置不低于7200转,低于这样的配置必然要造成您进入游戏后LAG. (2) VPN会发生LAG的原因也跟用户当地网路状态有关,当本地网路状态出现问题时,或者上网高峰时段,用户自身网路状态LAG,就会导致连接VPN也出现LAG. (3) 如果不是上述两种情况,您可以在连接上VPN之後,点击您电脑桌面上左下角的开始按钮,选择执行一栏,输入cmd进入DOS模式,然后输入tracert 220.128.164.243 -d,用截图方式拍下所显示的所有IP地址的图片,将图片发送到service@test104.com,工程师就会帮助您分析LAG原因 ,并将分析结果和相应解决办法发 到 您的EMAIL里. 如下图所示: 第一步>>点选开始按钮,选择执行一栏 
第二步>>输入tracert 220.128.164.243 -d,点选确定按钮 
第三步>>进入DOS模式  注: 截图方法有两种 （1）在选取截图的画面按键盘上的Print Screen Sys Rq键,新增一个Microsoft Word文档,用快捷键 Ctrl+v贴上并保存,该图片就保存成功了. （2）在选取截图的画面按键盘上的Print Screen Sys Rq键,点选开始-->>选择程式集-->>附属应用 程式里-->>选择小画家,按Ctrl+v并保存图片档,该图片就保存成功了. B. 如下图所示: 第一步>>点选开始按钮,选择执行一栏 第二步>>点选开始按钮,选择执行一栏==> 输入cmd  第三步>>出现 DOS 视窗后, 直接键入 tracert 220.128.164.250 >>C:/tracert.txt 静待 10 秒左右跑出下一行为止前不要动.  第四步>>至C:/ 根目录下取回 tracert.txt 档即可清楚见到节点主机路径档.  6. 如果发到邮箱里的邮件都变成了乱码怎么办?
答：
请选择编码为Unicode(UTF-8).
7. VPN需要下载软体吗?
答：
不需要.您只要登入http://www.lineage02.com/vpn/info_xp.htm按说明设置即可!
8. 连接VPN之後,可以打开所有台湾的网页吗?
答：
可以.连接VPN之後,您机器的显示IP会是台北的IP地址,可以支持浏览台湾所有网页.
9. 连接VPN后点击进入游戏不更新怎么办？（目前发现黄易群侠传是这种情况）
答：
为了能使广大用户能拥有一个更快的游戏连接速度,VPN在下载更新方面有限制FTP输出,所以会出现游戏不自动
更新的情况,希望广大用户能够理解.当连接VPN不能更新的时候,请您断开VPN进行游戏更新,待更新完毕,到游戏 登入画面在连接VPN进入游戏. 10. 为什么我用ADSL可以直接连上VPN,用IP分享器就连不上?
答：
部分厂牌的IP分享器无法通过PPTP数据或者IP分享器内建防火墙,阻挡了PPTP数据封包.像这类的情形连不上时
会出现错误800无法联线的讯息.建议更换适用的IP分享器或直接以ADSL连线. 11. 如果超流量使用VPN会受到什么样的处罚?
答：
VPN有限制FTP下载和流量,所以禁止下载大流量程式和浏览色情图片及电影,发现有流量超过1MB就会处
以停权
处罚. 为了使大家的连线速度都保持飞快,VPN客服提醒您,不要超流量使用. 12. 改善累格问题的小撇步 (加快load硬碟资料速度)
答：
控制台
系统 进阶 效能==>设定 进阶 记忆体使用量==>系统快取记忆体 重开电脑 |
